1. Chi tratta i tuoi dati (titolare)
Il titolare del trattamento è Fuyue S.r.l., sede legale e operativa in Via Carlo V, 249 – 88100 Catanzaro (CZ), P.IVA e C.F. 04079830792, rappresentante legale Giovanni Scozzafava. Scrivi a amministrazione@fuyue.it per qualunque cosa riguardi i tuoi dati. Non è nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non siamo tenuti a farlo per dimensione e natura dei trattamenti.
2. Quali dati, perché, su quale base
| Cosa fai sul sito | Dati che raccogliamo | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|---|
Compili un modulo «Richiedi una chiamata» (in fondo a ogni pagina, nelle pagine dei servizi e dei settori, in /prenota-consulenza) |
Nome e cognome, nome dell'attività, settore, città, email, telefono, servizio di interesse, pagina da cui hai scritto, eventuale campagna di provenienza (utm_source, utm_medium, utm_campaign) |
Richiamarti entro un giorno lavorativo e prepararti una proposta | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b). La spunta «ho letto l'informativa» serve a dimostrare che l'hai ricevuta, non è un consenso: puoi comunque chiederci di fermarci in ogni momento |
Scrivi da /casa/contatti |
Nome, email, telefono se lo lasci, oggetto, messaggio, pagina di provenienza, tipo di browser, impronta cifrata (hash) dell'indirizzo IP | Risponderti e difendere il modulo da abusi | Misure precontrattuali (art. 6.1.b); per l'hash dell'IP e il browser, legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f) |
Spunti «Voglio ricevere la newsletter» o ti iscrivi da /lettere/iscriviti |
Email, data e ora dell'iscrizione, da dove ti sei iscritto; nel modulo di contatto anche il settore, come etichetta | Mandarti le Lettere di Fuyue (una ogni due settimane) e rare comunicazioni editoriali | Consenso (art. 6.1.a), facoltativo e separato dal contatto. Lo revochi con il link in fondo a ogni email o scrivendoci: da quel momento non ricevi più nulla |
| Compri un videocorso (funzione oggi non attiva) | Email, nome, indirizzo di fatturazione, importo, esito del pagamento, identificativo della sessione di pagamento. I dati della carta li vede solo Stripe, mai noi | Consegnarti il corso, emettere la fattura, farti entrare nell'area corsi | Contratto (art. 6.1.b) e obblighi fiscali (art. 6.1.c) |
| Entri nell'area corsi | Email dentro un cookie firmato fuyue_corsi (sei mesi) |
Riconoscerti senza password | Contratto (art. 6.1.b) |
| Navighi il sito, o lo legge un motore di risposta | Se il visitatore è un crawler noto (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Googlebot e simili) oppure arriva da un assistente IA o da un motore di ricerca: nome dell'agente, pagina letta, ora, paese dedotto dalla rete, indirizzo della pagina di partenza (solo per chi arriva da una risposta o da una ricerca, tagliato a 300 caratteri). Nessun IP, nessun cookie, nessun identificatore. Chi non rientra in questi casi non viene registrato | Sapere se e come i motori di risposta leggono e citano il sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f): dati che non identificano una persona |
| Navighi il sito | Il fornitore di hosting tiene per pochi giorni i registri tecnici del server (indirizzo IP, pagina, ora, browser) | Far funzionare il sito e difenderlo da attacchi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Non facciamo profilazione né decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te (art. 22). Non compriamo dati da terzi. Il sito non usa strumenti di analisi del traffico né pubblicità.
3. Quanto teniamo i dati
- Contatti commerciali e richieste di chiamata: 24 mesi dall'ultimo scambio, poi cancellati, salvo che tu diventi cliente (allora valgono i termini del contratto).
- Messaggi da
/casa/contatti: 24 mesi. L'hash dell'IP e il browser: 12 mesi. - Newsletter: finché resti iscritto. Dopo la revoca teniamo solo la prova del consenso e della revoca per 24 mesi.
- Acquisti dei corsi: 10 anni dalla fattura (obbligo civilistico e fiscale). Il cookie
fuyue_corsi: 6 mesi. - Letture dei motori di risposta: 24 mesi in forma aggregata, senza dati personali.
- Registri tecnici dell'hosting: secondo le condizioni del fornitore, di norma pochi giorni.
4. A chi arrivano i dati
I dati li vedono le persone di Fuyue che se ne occupano, istruite e autorizzate, e i fornitori che ci servono per lavorare, nominati responsabili del trattamento (art. 28) con un contratto scritto:
| Fornitore | Cosa fa | Dove stanno i dati |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | database e funzioni del gestionale Skorpio, dove arrivano contatti, iscritti e acquisti | Regno Unito (Londra), paese con decisione di adeguatezza UE |
| Vercel Inc. | hosting del sito e registri tecnici | Stati Uniti; siti serviti anche da nodi europei |
| Brevo SAS | invio delle email di conferma, avviso e newsletter | Francia |
| Amazon Web Services EMEA SARL (SES) | invio alternativo delle email | Unione Europea (regione europea del servizio) |
| Stripe Payments Europe Ltd | pagamento dei corsi; è titolare autonomo per i dati della carta | Irlanda, con trasferimenti verso Stripe Inc. (USA) |
| Google Ireland Ltd (Google Workspace) | caselle di posta e documenti interni | Unione Europea, con possibili trasferimenti verso Google LLC (USA) |
| Bunny.net (BunnyWay d.o.o.) | riproduzione dei video dei corsi tramite link firmato | Slovenia, rete di distribuzione mondiale |
Il commercialista riceve i dati di fatturazione per gli obblighi di legge. Non vendiamo dati e non li cediamo a nessuno per finalità sue. Possiamo comunicarli all'autorità se la legge ce lo impone.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Vercel, Stripe, Google e, per alcune componenti, Supabase possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento poggia sull'EU-US Data Privacy Framework per i fornitori che vi aderiscono (Vercel, Stripe, Google) e sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione (decisione 2021/914) con misure supplementari negli altri casi. Puoi chiederci copia delle garanzie a amministrazione@fuyue.it.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento: accesso ai tuoi dati (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità in formato leggibile da una macchina (art. 20), opposizione al trattamento fondato su legittimo interesse (art. 21) e di non essere sottoposto a decisioni solo automatizzate (art. 22). Puoi revocare il consenso alla newsletter quando vuoi: quanto fatto prima resta lecito. Basta una email a amministrazione@fuyue.it; rispondiamo entro un mese. Se pensi che stiamo violando la legge puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, oppure rivolgerti al giudice.
7. Minori
Il sito si rivolge a imprese e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; se lo scopriamo, li cancelliamo. Se sei un genitore e pensi che tuo figlio ci abbia scritto, avvisaci.
8. Fornire i dati è obbligatorio?
No, ma senza nome, email o telefono non possiamo richiamarti, e senza email non possiamo mandarti le Lettere. I campi contrassegnati come obbligatori servono solo a questo.
9. Sicurezza
I dati viaggiano cifrati (HTTPS), stanno in database con controllo degli accessi per riga, le chiavi di servizio vivono solo sul server. Il modulo è protetto da un campo trappola contro i bot; il cookie dell'area corsi è firmato, httpOnly e secure.
10. Modifiche
Se cambia qualcosa aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Le modifiche sostanziali le segnaliamo agli iscritti alla newsletter. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta.
Cookie e tecnologie simili: vedi la Cookie policy. Uso dell'intelligenza artificiale: vedi Trasparenza IA.